質量(liang)(liang)保(bao)證體系(Quality Assurance System/QAS)是指企業以提高和保(bao)證產品(pin)質量(liang)(liang)為目標，運用系統方法，依靠必要(yao)的組織結構，把組織內(nei)各部門(men)、各環節的(de)(de)(de)質(zhi)量管理(li)活動嚴密組織起來，將(jiang)產(chan)品研制、設計制造、銷售服務和情報反饋的(de)(de)(de)整個過程中影響(xiang)產(chan)品質(zhi)量的(de)(de)(de)一切因素統統控制起來，形成的(de)(de)(de)一個有(you)明(ming)確任(ren)務、職責、權限，相互(hu)協(xie)調、相互(hu)促(cu)進的(de)(de)(de)質(zhi)量管理(li)的(de)(de)(de)有(you)機整體。

質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)體系是企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術和管(guan)理手段，是指企業(ye)為(wei)生(sheng)產出(chu)符合合同要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，滿(man)足質量(liang)(liang)監督和認證(zheng)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)，建立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)活動(dong)。它(ta)包括對外向用戶提供必要保(bao)(bao)(bao)證(zheng)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術和管(guan)理"證(zheng)據"，這種(zhong)(zhong)證(zheng)據，雖然(ran)往(wang)往(wang)是以(yi)書面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)文件形式提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但它(ta)是以(yi)現實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)活動(dong)作為(wei)堅實后盾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，即表明該產品(pin)或服務(wu)是在嚴格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)管(guan)理中完成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，具有(you)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理和技(ji)術上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)證(zheng)能(neng)力。

選擇(ze)好(hao)質(zhi)量保(bao)證負(fu)(fu)責人(ren)(ren)是(shi)建(jian)立(li)質(zhi)量保(bao)證體系的(de)(de)(de)關鍵。一般說來，中小企業組(zu)織(zhi)機構簡單，有經驗、懂(dong)管理和(he)技術(shu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員少。因(yin)此，為(wei)滿足國(guo)家強制性產品認證的(de)(de)(de)要求以及為(wei)建(jian)立(li)一個(ge)有效的(de)(de)(de)質(zhi)量保(bao)證體系，關鍵就是(shi)要明確(que)質(zhi)量保(bao)證負(fu)(fu)責人(ren)(ren)的(de)(de)(de)職責，并選擇(ze)合適的(de)(de)(de)人(ren)(ren)選，這樣才(cai)能為(wei)企業各(ge)項職能的(de)(de)(de)正常(chang)運行打好(hao)組(zu)織(zhi)基礎。

首(shou)先，應考慮該人(ren)員(yuan)在本企(qi)業的權(quan)(quan)威(wei)(wei)(wei)性，如果沒有一定的權(quan)(quan)威(wei)(wei)(wei)和(he)地位，質量保證(zheng)負(fu)責人(ren)是不(bu)可能(neng)有效地實(shi)施(shi)這個重要(yao)職能(neng)的。而這個權(quan)(quan)威(wei)(wei)(wei)性，一方面要(yao)靠企(qi)業領導層對其的正式授(shou)權(quan)(quan)，另一方面要(yao)靠其個人(ren)的領導才能(neng)和(he)魅(mei)力。

其次，選擇質量(liang)保(bao)(bao)證負(fu)(fu)責(ze)人，此(ci)質量(liang)保(bao)(bao)證負(fu)(fu)責(ze)人應(ying)了解國(guo)家有(you)關的(de)法律、法規和強(qiang)制性認證產(chan)品的(de)程(cheng)序規則以及本企業產(chan)品適(shi)用(yong)的(de)安全認證標(biao)準(zhun)。這(zhe)樣，質量(liang)保(bao)(bao)證負(fu)(fu)責(ze)人才能組織(zhi)本企業有(you)關人員學習(xi)安全標(biao)準(zhun)，并獨(du)立地、公(gong)正地執行相關認證采(cai)用(yong)的(de)安全標(biao)準(zhun)，行使有(you)效的(de)監督。

加(jia)強(qiang)生產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中對(dui)工(gong)藝的控制是落實質量保證體(ti)(ti)系的基礎。對(dui)于(yu)中小(xiao)企(qi)業，由于(yu)制造的產(chan)(chan)品比較(jiao)簡單(dan)，而且技(ji)術上比較(jiao)成(cheng)熟(shu)，或者直接采(cai)用外來的圖樣設計。因此(ci)，應該加(jia)強(qiang)對(dui)生產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中工(gong)藝的控制，識別產(chan)(chan)品生產(chan)(chan)的主(zhu)要(yao)工(gong)藝，了解強(qiang)制認證規定的安(an)全(quan)檢測點(dian)和(he)安(an)全(quan)質控點(dian)，并(bing)加(jia)以明確(que)標識。同(tong)時(shi)，要(yao)明確(que)這(zhe)些關鍵(jian)點(dian)的具體(ti)(ti)操作要(yao)求，并(bing)根(gen)據(ju)行業或本公司有關標準要(yao)求編(bian)寫作業指導書，并且作業指(zhi)導書應力(li)求詳(xiang)細、明確，具有可(ke)操作性，必要時可(ke)在相關崗位上(shang)添置(zhi)技(ji)藝評(ping)定準則，并要求員工嚴格地(di)按作業(ye)指導書規范操作。

本公司質量保證(zheng)體系的(de)運行應以(yi)質量計劃為主(zhu)線，以(yi)過程管理為重心，按PDCA循環進行，通過計劃(Plan)-實施(Do)-檢查(Check)-處理(Action)的管理循(xun)(xun)環步(bu)驟(zou)展開控(kong)制(zhi)，提高保證水(shui)平。PDCA循(xun)(xun)環具有大(da)環套小環、相互(hu)銜接(jie)、相互(hu)促進、螺旋式上升(sheng)，形成完整的循(xun)(xun)環和不斷推進等特點。

常州仁成金屬制品有限公司一直堅持執行 ISO9001:2008~2015 質理管理體系的相關要求和做法嚴格執行。

常州仁成金屬制品有限公司現已取到國際認證機構的ISO：9001證書。
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以顧(gu)客(ke)為(wei)關注焦點：組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)依存于其顧(gu)客(ke)。因此組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)應(ying)理(li)(li)解顧(gu)客(ke)當前和(he)(he)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，滿足顧(gu)客(ke)并(bing)爭取超越顧(gu)客(ke)期望(wang)。領導作(zuo)用：領導者確(que)立本組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)統一的(de)(de)(de)(de)宗(zong)旨(zhi)和(he)(he)方(fang)(fang)(fang)向。他們應(ying)該(gai)創(chuang)造(zao)并(bing)保持使員工(gong)能充分(fen)參(can)與(yu)實(shi)現組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)內部環境。 全員參(can)與(yu)：各(ge)級人(ren)員是組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)之本，只有他們的(de)(de)(de)(de)充分(fen)參(can)與(yu)，才能使他們的(de)(de)(de)(de)才干為(wei)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)獲益(yi)。過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)方(fang)(fang)(fang)法(fa)：將(jiang)相關的(de)(de)(de)(de)活動和(he)(he)資源作(zuo)為(wei)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)進(jin)行管(guan)(guan)理(li)(li)，可以更高效(xiao)地(di)得到(dao)期望(wang)的(de)(de)(de)(de)結果。管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)系統方(fang)(fang)(fang)法(fa)：識別、理(li)(li)解和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)作(zuo)為(wei)體系的(de)(de)(de)(de)相互(hu)關聯的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)，有助于組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)實(shi)現其目(mu)標的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率和(he)(he)有效(xiao)性。持續改進(jin)：組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)總體業績的(de)(de)(de)(de)持續改進(jin)應(ying)是組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)一個永(yong)恒(heng)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標。 基于事實(shi)的(de)(de)(de)(de)決策(ce)方(fang)(fang)(fang)法(fa)：有效(xiao)決策(ce)是建(jian)立在數據和(he)(he)信息分(fen)析基礎上(shang)。互(hu)利的(de)(de)(de)(de)供方(fang)(fang)(fang)關系：組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)與(yu)其供方(fang)(fang)(fang)是相互(hu)依存的(de)(de)(de)(de)，互(hu)利的(de)(de)(de)(de)關系可增強雙方(fang)(fang)(fang)創(chuang)造(zao)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)能力。

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